Última atualização: 17/11/2025
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Visão Protegida (“nós”, “nosso” ou “aplicativo”) coleta, utiliza e protege as informações dos usuários. Nosso compromisso é garantir a segurança e a privacidade dos dados dos pacientes da clínica.
Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações fornecidas pela clínica
A clínica registra no sistema informações necessárias para o acompanhamento do seu tratamento, como:
- Nome completo
- Usuário e senha para acesso
- Informações de consultas
- Prescrições e medicamentos (ex.: colírios)
- Orientações de tratamento
Esses dados são inseridos exclusivamente pela equipe da clínica.
1.2. Informações fornecidas pelo usuário
O usuário poderá fornecer ou atualizar:
- Dados de login
- Preferências de notificações
1.3. Informações de uso
Podemos coletar informações técnicas básicas, como:
- Modelo do dispositivo
- Versão do sistema operacional
- Dados de navegação dentro do app (não identificáveis)
Essas informações podem ser usadas para melhorar o funcionamento do aplicativo.
2. Como Utilizamos Seus Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para oferecer as funcionalidades do aplicativo, tais como:
- Exibir suas receitas, medicamentos e orientações
- Enviar lembretes de horários de colírios e outras medicações
- Permitir acesso ao histórico de consultas
- Garantir que o tratamento esteja sempre atualizado conforme indicado pela clínica
Não utilizamos seus dados para fins comerciais ou publicitários.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei
- Quando necessário para o funcionamento técnico do aplicativo (ex.: serviços de notificações)
Nesse caso, os dados compartilhados são mínimos e sempre protegidos.
Nunca vendemos dados pessoais.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito
- Acesso restrito aos profissionais da clínica
- Uso de servidores seguros
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente invulnerável, mas buscamos sempre o mais alto nível de segurança disponível.
5. Direitos do Usuário
Você pode solicitar:
- Acesso às suas informações
- Correção de dados incorretos
- Exclusão dos seus dados, quando aplicável
Para exercer seus direitos, entre em contato com a clínica utilizando as informações abaixo.
6. Crianças e Adolescentes
O aplicativo pode ser utilizado por menores de idade, desde que tenham acesso concedido pela clínica e sob responsabilidade dos pais ou responsáveis.
7. Alterações Nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com:
Clínica dos Olhos Fernandes
Telefone: (21) 2527-6661